チャットボット
ひとことで言うと: 文字で会話できるAIのこと。ChatGPTやClaudeがこれにあたる
ざっくり言うと
チャットボットは、文字で会話できるAIのことです。LINEのように文章を送ると、AIが返事をしてくれます。
もうちょっと詳しく
「チャット」は文字でのやりとり、「ボット」は自動で動くプログラムのことです。つまりチャットボットは「自動で文字の会話をしてくれるプログラム」という意味になります。
ChatGPT、Claude、Geminiといった最近話題のAIサービスはすべてチャットボットの一種です。画面にあるテキスト入力欄にメッセージ(プロンプト)を入力して送信すると、AIが内容を理解して返事を返してくれます。
チャットボットにはいろいろな使い方があります。わからないことを質問する、文章の下書きを作ってもらう、翻訳を頼む、アイデアを出してもらうなど。人間相手のチャットと同じ感覚で使えるのが特徴です。
たとえ話
お店に設置されている「ご意見箱」を、ものすごく進化させたものを想像してみてください。
ふつうのご意見箱は入れっぱなしですが、チャットボットは「質問を入れるとすぐに回答が返ってくるご意見箱」です。しかも何回でも質問できて、会話のようにやりとりが続けられます。
つまりチャットボットとは、「文字のメッセージで会話できるAIプログラム」のことです。